Překladatel
Chceš zlepšit své reklamy? Rozšiřte svou zónu pohodlí.
V průběhu let jsem se dozvěděl, že existuje zajímavá souvislost mezi vlastníkem firmy je komfortní zóna (definované v jednu definici Wikipedia jako "omezený soubor chování a prostředí, které člověk může zapojit do aniž by se stala úzkost "), a výsledky jejich reklama vyrábí.
Znít divně, nebo příliš woo-woo pro váš vkus?
Držte rozsudku. Alespoň dokud jste si přečíst příběhy jsem asi na akcii.
První příběh se datuje několik let, když jsem běžel jeden z největších maloobchodních reklamní agentury v New Yorku, New Jersey a Connecticut region.
Během té doby moje agentura byl najat velký, se sídlem maloobchodní obchodě s koberci v upscale Westchester, New York. Náš úkol: vytvořit reklamní kampaň pro růst tržeb o 20% v daném časovém období.
Není mnoho firem, které jsou jasně o své reklamní cíle, tak jsem byl fascinován a inspirován výzvou.
Jaké další mě inspiroval byl majitel obchodu Zdálo se, že dělá správné věci, aby podpořila jeho příjmy cíle: on zvýšena prodej, marketing a reklamní rozpočet, on zahájil program školení zaměstnanců, a najal si zkušený manažer prodeje vést poplatek .
Všechny dobré věci, ne?
V našem prvním setkání s obchodním manažerem jsme vzešlého z výrobního programu a mediálního plánu, a diskutovali o potřebě reklam, aby měli silnou nabídky k dosažení obchodních cílů jsme museli splnit. Všechno bylo pozitivní.
V týdnu jsme se sešli znovu, tentokrát jsme měli reklamní koncepty v ruce. Každá polovina stránky, černá a bílá ad v rámci kampaně vybavený silný, neodolatelná nabídka v titulku, spousta fotek, spousta seznamů výrobků s slevy a dárkové nabídky s nákupem.
Sales manager miloval reklam a schválila je na místě.
První reklama běžela v nedělním vydání The New York Times.
Na následující pondělí jsem dostal telefonát z sales manager. Byl u vytržení. "Ad vyrábí nejvíce jeden-denní provoz v obchodě nikdy neměl. Rozešli jsme všechny záznamy o prodeji, "řekl.
Při příští ad běžel v The Times, to bylo ještě úspěšnější než první.
"Museli jsme najmout dopravní policisté k přímému styku", sales manager zařval na telefonu přes hluk rušné nakupujících v pozadí. "Toto místo je šílené".
Třetí týden kampaně nazval říct kampaň byla na dobré cestě k vytvoření "lepší než 30% nárůst prodeje."
Měli jsme hit domů běžet a já jsem se cítil dobře.
Ale ty dobré pocity byla krátká žil. Protože stejně jako jsem byl zvyklý dostat na tyto ego-posílení týdenní telefonní hovory, se stalo něco zvláštního.
Telefonní hovory z sales manager zastavil.
Když jsem volal do obchodu mi bylo řečeno, vedoucí prodeje nebyl k dispozici. Pokaždé, když jsem volal jsem stejnou odpověď. Bylo to divné a znepokojující.
Pak jsem zavolal z obchodního zástupce v New York Times. "Sklad jen volal a táhnul zástrčku na reklamní kampaň. Chtějí zastavit reklamu úplně, "řekl. "Co se stalo?"
Konečně týden později sales manager volal. Jeho jednou pozitivní, sebejistá hlas teď zněl rozpačitý, malé a porazil.
"Musím vám a vaší agenturou go", řekl v blízkosti šeptem.
"Co se stalo?", Zeptal jsem se celkem nevěřícně. "Copak vyrábíme prodeje jste chtěl?"
"Co se stalo," řekl, "je nás, je nesvůj všechny tyto lidi v jeho obchodě. Je to nepříjemné našeho úspěchu ... on se ani přijít do obchodu anymore. "
Pak si přiložil prst na to, co jsem podezření, byl skutečný problém: "Majitel chce, aby jeho starý obchod zpátky. On je úplně z jeho komfortní zóny právě teď. "
Později jsem se dozvěděl, že vedoucí obchodu ukončit, prodejních školení zastavil, a ukládat couvl k prodeji níže, kde byl před tím, než nás nenajal.
Ale vsadím se vám majitel obchodu byl "pohodlný" znovu.
Nyní naopak, že příběh této: Byl jsem provádění ad workshopu v San Diegu není dávno. Během jedné z přestávek mladý muž, nový marketingový ředitel místního kasina, ke mně se jeho současná novinách inzerát v ruce. Chtěl vědět, co mohl udělat, aby dramaticky zvýšit příjmy.
Zeptal jsem se ho, jestli měl "odvahu" k masivně rostou jeho vede a prodeje.
On byl trochu šokován tím, na mou otázku.
Řekl jsem mu, přijít s určitým počtem vede chtěl reklamy na výrobu. I další mu číslo by ho "nepříjemné". A když věděl, že se vrátí a my bychom mluvit o jeho reklamní strategii.
Jak se zasedání skončilo, viděl jsem ho chůzi ke mně. "Mám odpověď", řekl. "Chci, aby se reklama generovat tisíce nových vede."
"Pak musíte neskutečně přesvědčivé nabídky", odpověděl jsem. "A přijít s jedním, musíte se dostat mimo svou zónu pohodlí."
O pár dní později jsme se setkali a společně přišla s nabídkou, která byla dost odporné jeho dlaně se potí. On by propagovat "Volné vlády Rib večeře pro 2, plus $ 25 z volného Gambling peníze".
Několik dní po ad běžel v místních novinách, zavolal. Jeho hlas byl plný vzrušení.
"Nebudete tomu věřit" řekl. "Ad vytáhl něco přes 10.000 odpovědí do 3 dnů. A jsme vytvořili více než 500.000 dolarů v tržbách na naše spodní-line. "
'To je dobrá zpráva, "odpověděl jsem.
"Ya, ale tam byl problém. Potraviny a nápoje Správce si stěžovali, že nemohou zvládnout všechny nové zákazníky. Běželi z jídla, jsme neměli dostatek serverů, a parkování byla noční můra. Takže jsme museli zastavit běžící reklamy. "
Dobře, tak se připravuje na úspěch je rozhodující. A budu pokrýt další článek.
Ale tady je místo: jako kasina marketingový ředitel zjistil, vaše reklamy se nemusí přinést větší prodejní výsledky, dokud poptávka větší prodejní výsledky.
Pro zlepšení prodeje, nastavte "vést a příjmy cíle" vyšší, než vám vyhovuje.
Budete mít možnost zjistit, zda jste stanovování cílů mimo svou zónu pohodlí, protože jste-li vaše dlaně budou pot.
Zkuste to právě teď. Set nepohodlné cíle pro další reklamní kampaň. A pak zkontrolovat dlaně.
Pokud nejsou pocení, dělat cvičení znovu, dokud nebudete dělat.
A pokud se potíte, podívejte se na vaše reklamy znovu. Má primární nabídky nezbytné palebnou sílu k dosažení výsledků, které chcete? Myslím, že můžeš říct. Všichni víme, jestli reklama Nabídka je "lame", nebo ne. Buďte upřímní. A neustále tlačí na obálce, dokud vám přijít s strategie, která bude plnit mise.
Umožnění si myslet mimo-pohodlí-zone-box nebude snadné, pokud nejste zvyklá.
Ale je to jediný způsob, jak rychle rostou vaše vede a prodeje.
To líbí nebo ne, výsledky jsou vaše reklamy přináší, jsou ty, které vám vyhovují. Ne, nemusíte být "intelektuálně" komfortní s vaší současnou výsledky. Ale jak to platí pro vaše pohodlí zóny, vy jste, kde chcete být. Je to známé tam.
Takže pokud chcete prodeje na vyšší úrovni, vyzvěte své současné zónu pohodlí a zatlačte vaše mentální hranice dále. Je to v tomto novém, neznámém mentální zóny, že průlom myšlenky se vyskytují.
Albert Einstein shrnul to nejlepší: "stejné mysli, že vytvořil problém nemůže vyřešit problém".
Mimo svou zónu pohodlí budete objevovat "nová mysl", schopný silných myšlenek nemáte bavit dříve.
