Θέλετε να βελτιώσετε τις διαφημίσεις σας; Αναπτύξτε τη ζώνη άνεσής σας.
Όλα αυτά τα χρόνια έχω μάθει ότι υπάρχει μια ενδιαφέρουσα σχέση μεταξύ ιδιοκτήτη άνεση της ζώνης δραστηριοτήτων ενός (που ορίζεται σε ένα Wikipedia ορισμό ως "η περιορισμένη σειρά των συμπεριφορών και των περιβαλλόντων ότι ένα πρόσωπο μπορεί να ασκεί χωρίς να γίνει αγωνία »), καθώς και τα αποτελέσματά τους διαφήμιση παράγει.
Ακούγεται περίεργο ή ένα κομμάτι πάρα επιζητά επιζητά-για το γούστο σας;
Κρατήστε την κρίση σας. Τουλάχιστον έως ότου έχετε διαβάσει τις ιστορίες είμαι έτοιμος να μοιραστώ.
Η πρώτη ιστορία χρονολογείται από λίγα χρόνια όταν έτρεξε ένας από τους μεγαλύτερους λιανικής διαφημιστικά γραφεία στη Νέα Υόρκη, Νιου Τζέρσεϊ και Κονέκτικατ περιοχή.
Κατά την περίοδο αυτή οργανισμός μου ήταν μισθωμένο από ένα μεγάλο, με έδρα κατάστημα χαλιών στην upscale Westchester, Νέα Υόρκη. εκχώρηση μας: δημιουργήσουν μια διαφημιστική καμπάνια για να αυξηθούν οι πωλήσεις κατά 20% σε μια δεδομένη χρονική περίοδο.
Δεν υπάρχουν πολλές επιχειρήσεις είναι ότι οι σαφείς στόχοι για τη διαφημιστική τους? Έτσι μου κίνησε την περιέργεια και να εμπνέεται από την πρόκληση.
Τι περαιτέρω με ενέπνευσε ήταν ο ιδιοκτήτης κατάστημα φάνηκε να κάνει τα σωστά πράγματα για να υποστηρίξουν τους στόχους των εσόδων του: ενταθούν μέχρι τις πωλήσεις, το μάρκετινγκ και τον προϋπολογισμό ad? Έχει ξεκινήσει ένα πρόγραμμα κατάρτισης του προσωπικού? Και είχε προσλάβει έναν έμπειρο διευθυντή πωλήσεων για να οδηγήσει την επιβάρυνση .
Όλα τα καλά πράγματα, έτσι;
Στην πρώτη μας συνάντηση με τον διευθυντή πωλήσεων θα σφυρηλατηθεί ένα πρόγραμμα παραγωγής και media plan και συζήτησαν την ανάγκη για τις διαφημίσεις να έχουν ισχυρές προσφορές για την επίτευξη των στόχων πωλήσεων που είχαμε να συναντηθούμε. Τα πάντα ήταν θετική.
Σε μία εβδομάδα συναντηθήκαμε ξανά, αυτή τη φορά είχαμε αρχές των διαφημίσεων στο χέρι. Κάθε σελίδα μισό, μαύρο και άσπρο διαφημίσεων στην καμπάνια περιλάμβανε μια ισχυρή, ακαταμάχητη προσφορά στον τίτλο, πολλές φωτογραφίες, πολλές καταχωρήσεις προϊόντος με εκπτώσεις και μία προσφορά δώρου πριμοδότηση με την αγορά.
Ο διευθυντής πωλήσεων αγαπούσε τις διαφημίσεις και να εγκριθεί επί τόπου.
Η πρώτη διαφήμιση έτρεξε στην κυριακάτικη έκδοση των New York Times.
Από την Δευτέρα μετά πήρα μια κλήση από το διευθυντή πωλήσεων. Ήταν εκστατικός. "Η διαφήμιση που παράγεται πλέον μία ημέρα κυκλοφορίας του καταστήματος που είχε ποτέ. Σπάσαμε όλα τα στοιχεία των πωλήσεων », είπε.
Όταν η επόμενη διαφήμιση έτρεξε στους Times, ήταν ακόμη μεγαλύτερη επιτυχία από την πρώτη.
«Έπρεπε να προσλαμβάνουν μπάτσους κίνηση με την άμεση κίνηση", ο διευθυντής πωλήσεων φώναξαν στο τηλέφωνο πάνω από το θόρυβο της πολυάσχολης καταστηματάρχες στο παρασκήνιο. "Αυτό το μέρος είναι τρελό».
Η τρίτη εβδομάδα της εκστρατείας κάλεσε να πει η εκστρατεία ήταν σε καλό δρόμο για τη δημιουργία "καλύτερη από μια αύξηση 30% των πωλήσεων."
Είχαμε χτύπησε ένα σπίτι τρέχει και ήμουν καλή αίσθηση.
Όμως, αυτά τα καλά αισθήματα ήταν βραχύβιος. Επειδή ακριβώς όπως ήμουν συνηθισμένος να πάρει αυτά τα εγώ-ενίσχυση της εβδομαδιαίας τηλεφωνικές κλήσεις, κάτι παράξενο συνέβη.
Το τηλέφωνο κλήσεις από το διευθυντή πωλήσεων σταματήσει.
Όταν ζήτησα από το κατάστημα μου είπαν ο διευθυντής πωλήσεων δεν ήταν διαθέσιμα. Κάθε φορά που ζήτησα εγώ πήρα την ίδια απάντηση. Ήταν παράξενο και αμηχανία.
Στη συνέχεια πήρα ένα τηλεφώνημα από το ύφασμα πωλήσεων στο The New York Times. "Το κατάστημα του διαχειριστή μόλις κάλεσε και τράβηξε το βύσμα για τη διαφημιστική καμπάνια. Θέλουν να σταματήσουν εντελώς τη διαφήμιση », είπε. «Τι έγινε;"
Τέλος, μια εβδομάδα αργότερα ο διευθυντής πωλήσεων που ονομάζεται. μία φορά θετικό, γεμάτο αυτοπεποίθηση Η φωνή του τώρα ακουγόταν άτολμος, των μικρών και νίκησε.
"Έχω να σας και την αντιπροσωπεία σας πάω", είπε σε μια σχεδόν ψιθυριστά.
"Τι συμβαίνει;", ρώτησα συνολικά δυσπιστία. "Δεν είχαμε την παραγωγή των πωλήσεων που θέλατε;"
"Ποιο είναι το πρόβλημα», είπε, «είναι ο ιδιοκτήτης καταστήματος είναι άβολα με όλους αυτούς τους ανθρώπους στο κατάστημα του. Είναι άβολα με την επιτυχία μας ... ότι δεν θα έρχονται ακόμη και στο κατάστημα πια. "
Στη συνέχεια, έβαλε το δάχτυλό του σε ό, τι μου είχε υπόνοιες ότι το πραγματικό θέμα: «Ο ιδιοκτήτης θέλει παλιά αποθήκη του πίσω. Είναι εντελώς έξω από τη ζώνη άνεσής του, αυτή τη στιγμή. "
Έμαθα αργότερα ότι το κατάστημα του διαχειριστή κλείσετε? Την κατάρτιση των πωλήσεων σταμάτησε, και το κατάστημα συρρικνώθηκε πίσω στις πωλήσεις κάτω του όπου ήταν πριν μας προσέλαβε.
Αλλά εγώ θα το στοίχημα σας με τον ιδιοκτήτη καταστήματος ήταν «άνετα» και πάλι.
Τώρα αντιθέτως, ότι η ιστορία σε αυτό: Εγώ δεν διενεργούσε ένα εργαστήριο διαφήμιση στο Σαν Ντιέγκο και πολύ καιρό. Κατά τη διάρκεια ενός από τα διαλείμματα ενός νεαρού άνδρα, ο νέος διευθυντής μάρκετινγκ της τοπικής καζίνο, πλησίασε μου με την τρέχουσα διαφήμιση της εφημερίδας του στο χέρι. Ήθελε να μάθει τι θα μπορούσε να κάνει για να βελτιώσει σημαντικά τα έσοδα.
Τον ρώτησα αν είχε "τα κότσια" να αυξηθεί μαζικά οδηγεί και τις πωλήσεις του.
Ήταν λίγο σοκαρισμένος από την ερώτησή μου.
Του είπα να καταλήξουμε σε ένα συγκεκριμένο αριθμό οδηγεί ήθελε η διαφήμιση για την παραγωγή. Του είπα ακόμη περισσότερο τον αριθμό θα πρέπει να τον κάνει «άβολα». Και όταν ήξερε να έρθει πίσω και είχαμε μιλήσει για τη στρατηγική διαφήμισης του.
Δεδομένου ότι η συνεδρίαση έληξε, τον είδα με τα πόδια προς εμένα. "Έχω μια απάντηση», είπε. «Θέλω τη διαφήμιση για να δημιουργήσει ένα νέο οδηγεί χιλιάδες."
"Τότε χρειάζεστε μια εξωφρενικά συναρπαστικό προσφορά", απάντησα. "Και για να καταλήξουμε σε ένα, πρέπει να πάρετε έξω από τη ζώνη άνεσής σας."
Λίγες μέρες αργότερα συναντήσαμε και μαζί ήρθε με μια προσφορά που ήταν εξωφρενική αρκετά παλάμες του ήταν εφίδρωση. Θα διαφημίζει ένα "Ελεύθερο Prime Rib δείπνο για 2, συν $ 25 από τα τυχερά παιχνίδια Free Money".
Λίγες ημέρες μετά η διαφήμιση έτρεξε στην τοπική εφημερίδα, κάλεσε. Η φωνή του ήταν γεμάτη με ενθουσιασμό.
«Δεν πρόκειται να πιστεύουμε ότι", είπε. «Η διαφήμιση τράβηξε μόλις 10.000 κατοίκους απαντήσεις σε 3 ημέρες. Και εμείς που δημιουργούνται πάνω από 500.000 δολάρια σε έσοδα για bottom-line μας. "
«Αυτό είναι καλή είδηση", απάντησα.
"Ya, αλλά υπήρχε ένα πρόβλημα. Ο Οργανισμός Τροφίμων και Ποτών Manager διαμαρτυρήθηκαν ότι δεν μπορούσε να χειριστεί το σύνολο των νέων πελατών. Έμειναν από τρόφιμα, δεν είχαμε αρκετή servers, καθώς και χώρο στάθμευσης ήταν ένας εφιάλτης. Γι 'αυτό και έπρεπε να σταματήσει τη λειτουργία της διαφήμισης. "
Εντάξει, έτσι ώστε να είναι προετοιμασμένοι για την επιτυχία είναι ζωτικής σημασίας. Και θα καλύψει το άλλο άρθρο.
Αλλά εδώ είναι το σημείο: όπως και ο διευθυντής μάρκετινγκ του καζίνο που βρέθηκαν έξω, οι διαφημίσεις σας δεν μπορεί να αποφέρει μεγαλύτερα αποτελέσματα πωλήσεων μέχρι να απαιτούν μεγαλύτερα αποτελέσματα πωλήσεων.
Για τη βελτίωση των πωλήσεων, που "το παράδειγμά σας και οι στόχοι των εσόδων" υψηλότερα από ό, τι σας βολεύει.
Θα είστε σε θέση να πει εάν είστε καθορισμό των στόχων εκτός της ζώνης την άνεσή σας, διότι αν είστε παλάμες σας θα ιδρώτα.
Δοκιμάστε αυτό τώρα. Ορισμός άβολα στόχους για την επόμενη διαφημιστική καμπάνια σας. Και στη συνέχεια, ελέγξτε τις παλάμες σας.
Αν δεν είστε εφίδρωση, κάντε την άσκηση ξανά μέχρι να το κάνετε.
Και αν είστε εφίδρωση, ρίξτε μια ματιά στις διαφημίσεις σας και πάλι. Μήπως η κύρια προσφορά έχει την απαραίτητη δύναμη πυρός για να επιτύχει τα αποτελέσματα που θέλετε; Νομίζω ότι μπορείτε να πείτε. Όλοι γνωρίζουμε εάν προσφέρουν μια διαφήμιση είναι «κουτσό» ή όχι. Να είστε ειλικρινείς. Και συνεχίσουμε να πιέζουμε την τυλίξει έξω, μέχρι να καταλήξουμε σε στρατηγικές που θα ολοκληρώσει την αποστολή.
Επιτρέποντας στον εαυτό σας να σκεφτούν έξω-άνεση-ζώνη-box σας δεν θα είναι εύκολο αν δεν έχεις συνηθίσει σε αυτήν.
Αλλά είναι ο μόνος τρόπος για να ξεπεράσει γρήγορα οδηγεί και τις πωλήσεις σας.
Είτε μας αρέσει είτε όχι, τα αποτελέσματα οι διαφημίσεις σας είναι παράδοση είναι αυτά που σας βολεύει. Οχι, δεν μπορεί να είναι «πνευματικά» άνετα με την παρουσίαση των αποτελεσμάτων σας. Όμως, όπως ισχύει για τη ζώνη άνεσής σας, θα σας όπου θέλετε να είναι. Είναι γνωστό εκεί.
Έτσι εάν θέλετε οι πωλήσεις σε υψηλότερο επίπεδο, πρόκληση παρουσιάσει τη ζώνη άνεσής σας και πιέστε τα σύνορά σας ψυχική περαιτέρω έξω. Είναι σε αυτό το νέο, άγνωστο ψυχική ζώνη, που εμφανίζονται ιδέες εξέλιξη.
Άλμπερτ Αϊνστάιν συνοψίζεται καλύτερα: "Το ίδιο το μυαλό που δημιούργησε το πρόβλημα δεν μπορεί να λύσει το πρόβλημα".
Έξω από τη ζώνη άνεσής σας, θα ανακαλύψετε ένα "νέο πνεύμα", ικανό να δυναμικές ιδέες που δεν έχετε διασκεδάσει στο παρελθόν.


